Regulamin
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEZ
FITNESS & WELLNESS AZIK
ORAZ KORZYSTANIA Z NICH PRZEZ KLIENTA
§ 1. Postanowienia ogólne.
Niniejszy regulamin, zwany dalej "Regulaminem", w rozumieniu art. 384 Kodeksu cywilnego, określa prawa i obowiązki „OSÓB KORZYSTAJĄCYCH Z USŁUG FITNESS & WELLNESS AZIK
§ 2. Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
1. CZŁONEK FITNESS & WELLNESS AZIK - osoba pełnoletnia (także niepełnoletnia za zgodą RODZICA lub opiekuna), która zawarła umowę na korzystanie z usług Fitness & Wellness AZIK, i posiada aktualny abonament, bądź wypełniła deklarację zgłoszeniową i posiada opłacony karnet miesięczny.
2. ABONAMENT CZŁONKOWSKI – abonament imienny, wykupiony na podstawie umowy o korzystanie z usług Fitness & Wellnes AZIK, zawartej na okres 3, 6 lub 12 miesięcy.,
3. KARNET MIESIĘCZNY – pakiet usług Fitness & Wellness AZIK do wykorzystania w ciągu 30 dni od dnia zakupu, przez właściciela karty członkowskiej
4. OPŁATA STARTOWA - jednorazowa opłata uiszczana przy pierwszym zakupie karnetu, bądź podpisaniu pierwszej umowy na abonament członkowski
5. OPŁATA ABONAMENTOWA – miesięczna opłata ponoszona przez członka za korzystanie z usług Fitness & Wellness AZIK zgodnie zpodpisaną umową.
6.KARTA CZŁONKOWSKA – imienna karta magnetyczna dla członków Fitness &Wellness AZIK, uprawniająca do korzystania z usług klubu , zgodnie z wykupionym karnetem lub abonamentem
§ 3. Zakres usług Fitness & Wellness AZIK.
1.Fitness & Wellness AZIK świadczy usługi rekreacyjno - sportowe, oferując:
Treningi w siłowni pod nadzorem instruktorskim, grupowe zajęcia fitness(aerobowe i mentalne) zgodnie z grafikiem dostępnym w recepcji klubu, treningi personalne, treningi vacu activ,porady dietetyka, masaże , saunę,opiekę nad dziećmi podczas treningu rodziców
2.. Katalog usług, w czasie i na warunkach, określonym przez Fitness & Wellness AZIK i zaakceptowanym przez członka klubu, jest obowiązującym pod warunkiem posiadania aktualnego karnetu lub abonamentu.
§ 4. Członkostwo w Fitness & Wellness AZIK.
1. Aby zostać członkiem Fitness & Wellness AZIK, należy wykupić abonament członkowski lub karnet miesięczny., uiścić opłatę startową oraz sygnować podpisem umowę - w przypadku abonamentu członkowskiego, bądź deklarację zgłoszeniową - w przypadku karnetu miesięcznego.
2.Pełna informacja na temat rodzajów karnetów miesięcznych i abonamentów członkowskich wraz z opisem przysługujących im uprawnień dostępna jest w recepcji klubu
3. Członkiem Fitness & Wellness AZIK może zostać osoba pełnoletnia. Osoby niepełnoletnie mogą zostać członkami za pisemną zgodą rodziców lub opiekunów prawnych wyrażoną w Umowie w obecności pracownika Fitness & Wellness AZIK .
4. Członkowie klubu posiadający abonamenty członkowskie mogą jeden raz w okresie rozliczeniowym zaprosić do klubu 1 osobę jako gościa Każda następna osoba ponosi opłatę według obowiązującego cennika. Członkowie niepełnoletni mogą zapraszać wyłącznie osoby pełnoletnie.
5. Fitness & Wellness AZIK zastrzega sobie prawo do odmowy przyznania statusu członka Fitness & Wellness AZIK lub przyjęcia gościa bez podania przyczyn.
6. Członek Fitness & Wellness AZIK może, po podpisaniu aneksu do umowy, otrzymać w miejsce dotychczasowego abonamentu członkowskiego inny abonament członkowski, dający większe lub mniejsze uprawnienia niż dotychczasowy zgodnie z aktualnym cennikiem Fitness & Wellness AZIK.
7. Członek Fitness & Wellness AZIK posiadający abonament może zawiesić członkostwo, jednocześnie przedłużając ważność umowy i abonamentu o czas trwania zawieszenia nieprzekraczający 90 dni. . Minimalny okres zawieszenia członkostwa wynosi 7 dni. W przypadku zawieszeń krótkotrwałych (do 30 dni)nie podlegają kasacji płatności za dany okres miesięczny, którego zawieszenie dotyczy.
Klub za czynności związane z zawieszeniem członkostwa pobiera opłatę manipulacyjną w wysokości:
10 zł przy każdym zawieszeniu do 7 dni ,
20 zł przy zawieszeniu od 8 do 14 dni
30 zł przy każdym zawieszeniu trwającym od 15 do 45 dni .
8. Członek Fitness & Wellness AZIK ma prawo do rezygnacji z członkostwa w ciągu 7 dni od daty podpisania umowy o korzystanie z usług w Fitness & Wellness AZIK. W takim wypadku uiszczone opłaty zostaną zwrócone po potrąceniu kwoty należnej za wykorzystane dni, proporcjonalnie do wysokości opłaty abonamentowej.
9. Strony umowy o korzystanie z usług w Fitness & Wellness AZIK są władne wypowiedzieć umowę z zachowaniem trzydziestodniowego okresu wypowiedzenia. Okres wypowiedzenia liczony będzie od ostatniego dnia danego cyklu rozliczeniowego, a opłata za kolejny miesiąc będzie ostatnią, wymagalną należnością
Przez cały okres wypowiedzenia członek Fitness & Wellness AZIK ma prawo uczestniczyć w zajęciach i korzystać z oferty klubu zgodnie z zakupionymi pakietami. Po upływie okresu wypowiedzenia, należy zwrócić kartę członkowską Ponowne członkostwo w Fitness&Wellness AZIK będzie możliwe po uiszczeniu opłaty reaktywacyjnej.
10.Fitness&Wellness AZIK dopuszcza możliwość dokonania cesji przez członka Fitness & Wellness AZIK wykupionego abonamentu innej osobie. W takim przypadku osoby zainteresowane powinny złożyć pisemne oświadczenie w recepcji klubu.
11.. Podczas choroby, rekonwalescencji , członek Fitness & Wellness AZIK ma prawo do nieodpłatnego zawieszenia zdrowotnego , a tym samym przedłużenia ważności umowy i abonamentu ,o okres, w jakim nie mógł korzystać z usług Fitness & Wellness AZIK , po przedłożeniu zaświadczenia lekarskiego.
12.W przypadkach uzasadnionych, na pisemną prośbę klienta, Fitness & Wellness AZIK zastrzega sobie możliwość rozwiązania umowy bez zachowania trzydziestodniowego okresu wypowiedzenia.
13. W przypadku naruszenia warunków umowy oraz regulaminu, a także i porządku korzystania z usług Fitness & Wellness AZIK Fitness&Wellness AZIK zastrzega sobie prawo rozwiązania umowy w trybie natychmiastowym za zwrotem członkowi niewykorzystanej przez niego części opłaty abonamentowej.
§ 5. Karty Fitness & Wellness AZIK.
1. Członek Fitness & Wellness AZIK otrzymuje imienną Kartę uprawniającą do korzystania z usług
2. Kartą imienną może się posługiwać wyłącznie jej właściciel.
3. Karta Członkowska stanowi własność Fitness & Wellness AZIK. W przypadku rozwiązania Umowy Członkowskiej należy zwrócić kartę członkowską.
4. W razie wykupienia karty przez Przedsiębiorcę lub Pracodawcę, karta Fitness & Wellness AZIK opiewa na nazwę Przedsiębiorcy (Pracodawcy).
5. W przypadku zgubienia karty Członek Fitness & Wellness AZIK jest zobowiązany do jak najszybszego powiadomienia Fitness & Wellness AZIK. Duplikat karty będzie wydany członkowi po uiszczeniu opłaty 30 PLN.
6 Kartę członkowską należy okazać przy wejściu na teren Fitness & Wellness AZIK i pozostawić ją w recepcji na czas korzystania z usług. Po wejściu do klubu przebraniu butów i okazaniu karty członkowskiej członek otrzymuje kluczyk do szafki na odzież.
7. W przypadku stwierdzenia przekazania karty imiennej osobie nieuprawnionej Fitness & Wellness AZIK może zatrzymać kartę. uniemożliwiając nieupoważnionej osobie wejście na teren obiektu. Karta podlega zwrotowi należytemu właścicielowi wraz z naliczeniem kary za w/w czynność niedozwolona w wysokości 100 pln.
§ 6. Korzystanie z usług Fitness & Wellness AZIK.
1. Każda osoba korzystająca z usług Fitness & Wellness AZIK zobowiązana jest do:
- powstrzymywania się od działań mogących zakłócić korzystanie z usług z przez innych członków Fitness & Wellness AZIK
- przestrzegania czystości oraz poszanowania ogólnie przyjętych norm zachowania
- przechowywania wnoszonych ze sobą rzeczy w przeznaczonych do tego celu szafkach,
- przed rozpoczęciem zajęć zapoznania się z zasadami dotyczącym użytkowania i korzystania z sauny, sali zajęć aerobowych i siłowni.
- stosowania się do regulaminów użytkowania poszczególnych pomieszczeń oraz znajdujących się w nich urządzeń i przyrządów
- noszenia w pomieszczeniach przeznaczonych do wykonywania ćwiczeń odpowiedniego ubioru i obuwia oraz używania ręczników w trakcie ćwiczeń.
- podporządkowania się zarządzeniom Fitness & Wellness AZIK i poleceniom trenera lub właściciela.
2.Na terenie Fitness & wellness AZIK obowiązuje bezwzględny zakaz spożywania alkoholu , substancji odurzających oraz zakazanych środków dopingujących. Osoby pod wpływem alkoholu/narkotyków nie będą wpuszczane do klubu.
3.Na terenie klubu obowiązuje zakaz przeprowadzania treningów przez osoby nie zatrudnione w Fitness&Wellness AZIK
4.Karty Benefit MultiSport
Uprawniają do skorzystania z jednej usługi dziennie na terenie Fitness & Welness Azik, tj; 2 h treningu w siłowni lub 1 godz. zajęć fitness /wg grafiku/ , lub 1godz. sauny .
5. Karty FitProfit
Uprawniają do skorzystania z jednej usługi dziennie na terenie Fitness & Welness Azik, tj; 2h treningu w siłowni lub 1 godz. zajęć fitness /wg grafiku/
6.Klub Małego Azika
Fitness & Wellness AZIK zapewnia opiekę nad dziećmi, podczas treningu rodziców, w pn w godz.17.30-21.30 i od wt do pt w godz.16.30-20.30 , z zastrzeżeniem , że w okresie wakacyjnym dni i godziny mogą ulec zmianie. Dla wszystkich osób posiadających abonamenty członkowskie pozostawienie dzieci w Klubie Małego Azika jest nieodpłatne. Dla pozostałych klientów usługa dostępna jest wg aktualnego cennika.
§ 7. Sprawy organizacyjne.
1. Za utratę dokumentów, pieniędzy i innych przedmiotów wartościowych Fitness & Wellness AZIK ponosi odpowiedzialność wyłącznie pod warunkiem ich uprzedniego zdeponowania w recepcji.
2. Fitness & Wellness AZIK nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy członków nieumieszczone w szafkach lub pozostawione w innych miejscach w Fitness & Wellness AZIK.
3.W przypadku zgubienia kluczyka do szafki członek zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia recepcji Fitness & Wellness AZIK, w razie nie odnalezienia kluczyka, członek jest zobowiązany do uiszczenia opłaty w wysokości 25 PLN.
4. Fitness & Wellness AZIK zastrzega sobie prawo do zamknięcia klubu lub jego części z powodu prowadzonych prac remontowych lub modernizacyjnych, czy też z innego powodu związanego z działaniem Fitness & Wellness AZIK. , O wszystkich terminach zamknięcia , klienci zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.. W powyższych przypadkach umowa i karta członkowska oraz karnet miesięczny ulegają przedłużeniu o okres zamknięcia klubu. W przypadku gdy termin przedłużenia umowy i karty członkowskiej nie odpowiada członkowi, przysługuje mu możliwość zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres Podstawą zwrotu niewykorzystanej kwoty stanowi pisemne oświadczenie woli klienta, które traktowane będzie jako wypowiedzenie umowy. W wyżej wymienionym postępowaniu klienta nie obowiązuje zachowanie okresu wypowiedzenia umowy.
5. Zajęcia fitness prowadzone są w grupach. Fitness & Wellness AZIK ma prawo rozwiązania lub zmiany terminu prowadzenia zajęć danej grupy po wcześniejszym powiadomieniu o tym członków.
6. Za szkody wyrządzone Członkom na terenie Fitness & Wellness AZIK, Fitness & Wellness AZIK odpowiada na zasadach określonych kodeksem cywilnym.
7.Klient ma obowiązek poinformować klub o trwałych problemach zdrowotnych, które nie mogą być wykryte w trakcie ankiety oraz podstawowego wywiadu lekarskiego. O wszelkich przebytych urazach oraz chorobach mogących mieć wpływ na należyte uprawianie wysiłku fizycznego klient jest zobowiązany poinformować klub.
8 Fitness & Wellness AZIK nie ponosi odpowiedzialności za szkody na zdrowiu osób uczestniczących ,w oferowanych zajęciach, spowodowane niewłaściwym korzystaniem z urządzeń znajdujących się na terenie klubu , bądź nieprzestrzeganiem instrukcji i poleceń osób upoważnionych do prowadzenia zajęć, a także przemilczenia schorzeń.
9. Fitness & Wellness AZIK nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewłaściwego treningu osób, które nie wystąpiły do trenera o opracowanie programu treningowego.
10.Fitness & Wellness AZIK oświadcza iż posiada ubezpieczenie od Odpowiedzialności Cywilnej.
§ 8. Zajecia Fitness - organizacja i zasady rezerwacji
1. Zajęcia Fitness odbywają się zależnie od frekwencji (od 4 osób) i zgodnie z aktualnym harmonogramem zajęć, który dostępny jest w recepcji Fitness & Wellness AZIK.
2.Max. limit uczestników na zajęciach określony jest zgodnie z planem zajęć.
3.Harmonogram może ulec zmianom lub modyfikacjom, o których uczestnicy zostaną odpowiednio wcześniej poinformowani.
4. Rezerwacja miejsc na zajęcia możliwa jest osobiście lub telefonicznie w recepcji klubu. Rezerwacje telefoniczne przyjmowane są najpóźniej do 30 min przed rozpoczęciem zajęć.
5. Telefonicznie można dokonać rezerwacji miejsc na zajęciach z tygodniowym wyprzedzeniem (do 7 dni przed terminem zajęć). Dłuższe rezerwacje mogą być dokonane tylko osobiście w recepcji.
6. W przypadku braku możliwości stawienia się na zarezerwowane zajęcia, uczestnik zobowiązany jest do odwołania wcześniej dokonanej rezerwacji w danym dniu (najpóźniej na 2 godziny przed rozpoczęciem zajęć) oraz prawo do wykorzystania odwołanych zajęć w innym terminie;
7.Nieodwołane rezerwacje uznaje się za wykorzystane (dotyczy to abonamentów ilościowych).
8. Anulowanie rezerwacji na zajęcia poranne musi nastąpić do godz.22.00 dnia poprzedzającego.
9. Dwukrotne nieodwołanie zarezerwowanych zajęć w danym okresie rozliczeniowym automatycznie powoduje brak możliwości rezerwacji długoterminowych. W takim przypadku rezerwacje przyjmowane są w tym samym dniu.
10. Niewykorzystane godziny nie podlegają przesunięciu na następny karnet, z wyłączeniem przyczyn, o których mowa w niniejszym regulaminie.
11. Wszyscy uczestnicy są zobowiązani do przychodzenia na zajęcia odpowiednio wcześniej celem punktualnego rozpoczęcia zajęć. W wyjątkowych wypadkach, maksymalne dopuszczalne spóźnienie wynosi 5 minut od momentu rozpoczęcia zajęć.
12.Rozgrzewka jest częścią wprowadzającą zajęć. Każdy korzystający z jednostki treningowej z instruktorem jest pod bezpośrednią jego kontrolą. Wcześniejsze opuszczenie zajęć wymaga powiadomienia instruktora.
13. W odniesieniu do najbardziej popularnych zajęć zastrzega się wcześniejsze zapisy na te zajęcia i wskazanie terminu dokonywania takich zapisów.
14. Pierwszeństwo rezerwacji ostatnich 5 miejsc na poszczególne zajęcia posiadają członkowie Fitness & Welness AZIK. Pozostali chętni mogą zostać zapisani, w miarę wolnych miejsc, na 1 godz. przed rozpoczęciem zajęć.
§ 9. Zasady płatności.
1. Wszystkie karnety w Fitness & Wellness AZIK są ważne przez 30 dni od daty dokonania płatności.
2.Wszystkie abonamenty członkowskie mają trzydziestodniowy okres rozliczeniowy i są płatne z góry.
3.W przypadku rozwiązania Umowy Członkowskiej powrót do statusu Członka Fitness & Wellness AZIK może nastąpić dopiero po uregulowaniu zaległych płatności oraz opłaty reaktywacyjnej.
4. Opłaty za niewykorzystane zajęcia, w przypadkach innych niż wymienionych w niniejszym regulaminie, nie podlegają zwrotowi.
5. Członek Fitness & Wellness AZIK jest zobowiązany dokonać zapłaty z góry wszelkich opłat i należności, związanych z korzystaniem z usług Fitness & Wellness AZIK należnych w dniu podpisania umowy. Powyższy punkt dotyczy także wpłat kolejnych opłat abonamentowych i należności z tytułu korzystania z usług niezależnie od sposobu uiszczania opłat
6. Opłata abonamentowa wynikająca z zawartej umowy jest stała dla członka przez okres trwania umowy i płatna w terminach w niej określonych.
§ 10. Postanowienia końcowe.
1. Fitness & Wellness AZIK jest czynny: pon.-pt. 6:30 - 22:30, sobota 9:00 - 17:00, niedziela 9:00 – 17:00.
2. Fitness & Wellness AZIK zastrzega sobie możliwość zmian godzin otwarcia Fitness & Wellness AZIK w okresach wakacyjnych, świątecznych lub/i prac remontowych.
3. Uwagi dotyczące pracy Fitness & Wellness AZIK mogą być składane w formie pisemnej w recepcji klubu.
4 Fitness & Wellness AZIK może odmówić wstępu na teren klubu osobom, których zachowanie bądź ubiór mogą być uznane przez menedżera Fitness & Wellness AZIK za nieodpowiednie.
5. Zabrania się używania bez zgody właściciela Fitness & Wellness AZIK telefonów komórkowych w salach ćwiczeń, wnoszenia na teren Fitness & Wellness AZIK jakichkolwiek urządzeń rejestrujących obraz i dźwięk.
6. Zmiany regulaminu, regulaminów sal oraz cennika Fitness & Wellness AZIK podaje się do publicznej wiadomości poprzez doręczenie ich zmodyfikowanej treści członkowi przez pracownika recepcji przy najbliższym korzystaniu przez członka z usług Fitness&Wellness AZIK oraz, jeżeli zmiana następuje na niekorzyść członka Fitness & Wellness AZIK, poprzez zawiadomienie dostarczane członkowi listownie. W terminie 14 dni od daty otrzymania zmodyfikowanego regulaminu od pracownika recepcji lub od daty listownego zawiadomienia o zmianie regulaminu członek ma prawo rozwiązać umowę członkowską poprzez skierowanie pisemnego oświadczenia woli w tej sprawie do kierownictwa Fitness & Wellness AZIK. Brak odpowiedzi traktuje się jako akceptację zmian. Aktualny regulamin jest dostępny w recepcji.
7. Wszelkie sytuacje nie uregulowane niniejszym Regulaminem będą zawsze rozwiązywane z uwzględnianiem w pierwszej kolejności wspólnego dobra członków Fitness & Wellness AZIK.
8. W przypadkach, w których Fitness & Wellness AZIK będzie zmuszony dokonać wyboru pomiędzy bezpieczeństwem, a komfortem członków Fitness & Wellness AZIK zawsze będzie wybierać bezpieczeństwo.
9. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie rozstrzygają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
